お届けの詳細

配送についてのご注意

出荷後に配達日の変更をされる場合は お届け予定日の前々日までに下記リンクもしくは [大川配送サービス]ホームページ内の「配送状況確認お荷物お問い合わせページ」にて変更をお願い致します。【大川配送サービス】

 

離島の場合、大幅に送料が異なる場合がございますので先ずはお見積りをご依頼ください。


お受け取りが出来ず再配達になる場合は再配達料金が必要になります。

※5000円以上地域による 例:岡山市 ダイニングセット 17000円(税別)
また、ご不在による再配達には、1週間~10日程お時間がかかります。

エレベーターが無い、エレベーター搬入不可の場合は階段上げとなり、3階より各階毎に+1,100円(税込)の階層料金が発生いたします。
(一戸建て内階段も含む)
配達先が6階以上の階段上げにつきましては、別料金となりますので先ずはお見積りをご依頼ください。
事前連絡の無い場合、当日のご対応が難しく一度持ち戻りし後日対応となる場合がございます。


商品が万が一搬入できずクレーン吊り上げとなった場合は、
クレーン作業代金と再配送料金を別途ご請求させていただきます。

事前に吊り上げをご要望されるお客様は 配送前に下見が必要となります。
吊り上げの可不可に関わらず下見代「4400円(税込)」が必ず発生しますのでご注意ください。
(吊り上げ不可な地域あり。お客様にて吊り上げ業者のお手配をお願い致します。)



商品が搬入できずキャンセルとなる場合は 配送に掛かった実費、商品の復旧代をご請求させていただきます。

◆正月、クリスマス、お盆、ゴールデンウィーク、シルバーウイークの前後2週間はご希望頂いた配送希望日でのお届けが難しいです。
特に12月20日~1月20日かけては配送がストップする影響でご指定不可のエリアが多数になります。配達希望日を入力いただいてもご希望に添えない可能性があります。ご理解頂いた上のご注文とさせて頂きます。

◆輸入、受注生産商品については出荷予定の表示は目安です。
コンテナの入荷は遅れる場合は1か月ほど遅れる場合があります。遅延については保証が出来ませんのでご了承の上ご購入ください。

◆当店では佐川急便(玄関渡し)と開梱設置業者による配送(開梱設置)の配送がございます。
商品によっては業者の指定ができませんのでご了承ください。

◆ネジ、ワッシャーなどの不足の場合は、ご連絡を頂きましたら至急郵送にて発送させて頂きます。
お手数ですがお客様にて取り付けをご対応頂く事になりますのでご了承ください。